Was kann ich nach dem Hochladen meiner Bestellung tun?

Kann ich wichtige Informationen für meinen/meine Korrektor/-in nachträglich hinzufügen oder ändern?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, kannst du die Details und die Informationen nicht mehr verändern.

Wenn du doch noch Informationen hinzufügen oder verändern möchtest, dann kontaktiere uns bitte direkt. Unser Support-Team wird dann die zusätzlichen Informationen an deinen Korrektor oder deine Korrektorin weiterleiten.

Kann ich nachträglich zusätzliche Services zu meiner Bestellung hinzufügen?

Möchtest du einen zusätzlichen Service buchen, nachdem du deine Bestellung bereits bezahlt hast? Kontaktiere unser Support-Team, damit es überprüfen kann, ob dies noch möglich ist. Sofern der/die Korrektor/-in noch nicht mit der Korrektur begonnen hat, ist es meist kein Problem, einen zusätzlichen Service hinzuzufügen.

Scribbr wird dich dann auffordern, umgehend den Differenzbetrag für den zusätzlichen Service zu bezahlen. Eventuell werden wir dich zusätzlich um eine Fristverlängerung von einigen Stunden bitten. Dies hängt von der verbleibenden Zeit und der Wortanzahl ab.

Wir halten unsere Korrektoren und Korrektorinnen auch dazu an, uns Bescheid zu geben, wenn sie der Meinung sind, dass eine Arbeit von einem zusätzlichen Service (z. B. einem Layout-Check oder einem Roter-Faden-Check) profitieren würde. Sollte dies der Fall sein, werden wir dich direkt kontaktieren, um diese Möglichkeit zu besprechen.

Kann ich meine Korrekturfrist nachträglich kürzen?

Scribbr bietet eine Korrektur binnen 3, 6, 12 & 24 Stunden, drei Tagen und einer Woche an. Es ist in der Regel nicht möglich, die Frist einer Bestellung zu kürzen.

Wenn du uns rechtzeitig kontaktierst, können wir schauen, ob es möglich ist, deine Frist zu kürzen. Bitte kontaktiere uns diesbezüglich direkt, damit wir prüfen können, ob eine Fristverkürzung möglich ist. Dies hängt von der Wortanzahl und der Verfügbarkeit unserer Korrigierenden ab.

Falls die Frist verkürzt werden kann, musst du umgehend die dafür entstehenden Kosten bezahlen. Unser Support-Team wird dich diesbezüglich informieren und dir den Zahlungslink für den ausstehenden Differenzbetrag per E-Mail zusenden.